Coordinador : Juan Carlos Medina B.
Dirección : Av. Don Tulio , Edif. Administrativo
Piso 1. (0274) 2402624
Fax: (0274) 2401994
Unidad De Soporte (US-DSIA)
Misión
Proporcionar servicios de administración y soporte técnico de recursos de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) en apoyo al proceso de desarrollo, consolidación y mantenimiento de sistemas y servicios de información administrativos, mediante la construcción, implantación y uso de aplicaciones, procedimientos, herramientas y estrategias de alto valor técnico tendentes a la estandarización de sus procesos.
Visión
La Unidad de Soporte a Sistemas y Servicios de Información (US-DSIA) es una unidad funcional adscrita a la DSIA e integrada por personal altamente capacitado, comprometido, eficiente y efectivo, en todo lo relacionado con la previsión y solución de problemas técnicos que afectan la operatividad de los sistemas y servicios de información.
Objetivo
La unidad de Soporte a Sistemas y Servicios de Información (US-DSIA) tiene como objetivo mantener operativos y disponibles los sistemas y servicios de información utilizados como herramienta de apoyo a los procesos en la administración universitaria.
Organización del Trabajo
Para alcanzar el objetivo planteado, la US-DSIA se ha organizado bajo el enfoque de una arquitectura orientada a servicios, cada uno de los cuales está coordinado por un líder, el cual es responsable de la gestión del servicio a los efectos de alcanzar la operatividad permanente, eficiente y segura del mismo.